Op wimslangensports.nl kun je gemakkelijk, veilig en snel online winkelen. Mocht je desondanks vragen hebben over het online bestelproces, dan helpen we je graag. Hieronder vind je antwoord op de meest gestelde vragen over het bestellen.
Hoe kan ik een artikel bestellen?
- Zoek een artikel uit en kies vervolgens de gewenste maat en het aantal.
- Leg het artikel met een muisklik in de virtuele winkelmand. Kies voor ‘verder winkelen’ als je nog meer artikelen wilt toevoegen.
- Kies eventueel nog meer artikelen en plaats deze in de winkelmand.
- Heb je alle artikelen gevonden, klik op de winkelmand rechts onderin het scherm. Je krijgt een overzicht van de artikelen in het winkelmandje. Controleer de artikelen in het winkelmandje, je kunt deze nog wijzigen.
- Nadat je de artikelen in je winkelmandje hebt gecontroleerd, kun je jouw verzendadres opgeven.
- Daarna selecteer je de verzendwijze en vervolgens kun je de betaalmethode selecteren en de betaling afhandelen.
Is bestellen op wimslangensports.nl veilig?
Online winkelen is snel en je kunt altijd en overal bestellingen plaatsen. Daardoor wordt het steeds aantrekkelijker om online te bestellen.
Op wimslangensports.nl wordt bij gevoelige informatie, zoals je betaalgegevens, gebruikgemaakt van een beveiligde internetverbinding. Een beveiligde verbinding kun je herkennen in de adresbalk van je browser. Wanneer het internetadres begint met https:// in plaats van de normale http:// dan is er sprake van een beveiligde verbinding. De letter ‘s’ die extra wordt weergegeven staat voor ‘secure’ (veilig). Bovendien verschijnt er een klein slotje in de adresbalk en kleurt de adresbalk groen.
Zijn alle producten in de webshop op voorraad?
Ja, de voorraad op de webshop is gekoppeld aan de voorraad in de winkel. Mocht jouw bestelling desondanks toch geannuleerd worden dan wordt het aankoopbedrag wordt dan direct teruggestort.
Dien ik verzendkosten te betalen?
Dit is afhankelijk van de verzendoptie en het bestedingsbedrag. Wanneer je een bestelling plaatst op wimslangensports.nl, heb je verschillende verzendopties. Iedere optie heeft zijn eigen kosten. Wanneer je de bestelling in onze winkel komt afhalen, dan is dit kosteloos. Het adres van onze winkel is Prins Bernhardstraat 63 in Echt.
Kies je er voor om je bestelling op een adres binnen Nederland te laten bezorgen en je bestedingsbedrag onder de € 50,- ligt, dan zijn hier verzendkosten van € 6,95 aan verbonden. Wanneer je totale bestedingsbedrag echter boven de € 50,- ligt, dan wordt de bestelling kosteloos verstuurd. Je bestelling wordt dan door PostNL op een door jou aangegeven adres bezorgd.
Kan ik mijn bestelling volgen?
Ja. Zodra je bestelling door ons ontvangen is, ontvang je een bevestiging per e-mail. Zodra je bestelling in onze winkel is ingepakt en klaar staat voor verzending, ontvang je een e-mail met een track-and-trace nummer. Daarmee kun je de status van de bestelling controleren.
Wanneer je de bestelling afhaalt in onze winkel, ontvang je een e-mail zodra je bestelling klaarligt.
Is het mogelijk mijn bestelling te annuleren?
Wanneer je een bestelling hebt geplaatst is het in principe niet meer mogelijk om deze bestelling te annuleren of te wijzigen.